Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 30.3.2026
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Tweenip zpracovává osobní údaje v souvislosti s používáním webu, mobilní aplikace a souvisejících služeb, včetně uživatelských účtů, přidávání míst a akcí, komunitních funkcí, registrací na setkání a komunikace s uživateli.
1. Kdo je správcem
Tweenip z. s. IČO: 23535512 Sídlo: Uralská 689/7, Bubeneč, 160 00 Praha E-mail: info@tweenip.com
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na výše uvedeném e-mailu.
2. Koho se tyto zásady týkají
Tyto zásady se vztahují na osoby, které: • navštěvují web Tweenip, • používají mobilní aplikaci Tweenip, • vytvářejí si účet nebo se přihlašují, • přidávají místa, akce, hodnocení nebo komentáře, • registrují se na komunitní setkání nebo jiné akce, • komunikují s námi, • odebírají novinky nebo další informace, pokud k tomu udělili souhlas.
3. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat
V závislosti na tom, jak Tweenip používáte, můžeme zpracovávat zejména tyto údaje: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, údaje o účtu a přihlášení, informace o používaném způsobu přihlášení, údaje o vašem profilu a preferencích, uložená oblíbená místa, jazykové nastavení, údaje o obsahu, který sami vložíte, například místa, akce, komentáře, hodnocení nebo fotografie, údaje o poloze nebo přibližné lokalitě zařízení, technické a provozní údaje, jako je IP adresa, informace o zařízení, operačním systému, typu prohlížeče nebo verzi aplikace, logy, diagnostické údaje a údaje o chybách, údaje o registracích na komunitní setkání a akcích, například počet osob nebo volitelné doplňující údaje, a obsah komunikace, kterou nám zašlete.
Pokud se přihlašujete prostřednictvím služeb třetích stran, například Apple nebo Google, můžeme obdržet základní údaje, které nám v rámci tohoto přihlášení příslušný poskytovatel zpřístupní, například identifikátor účtu, jméno nebo e-mailovou adresu.
4. Pro jaké účely osobní údaje zpracováváme a na jakém právním základě
Osobní údaje zpracováváme jen v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel.
Údaje zpracováváme zejména za účelem poskytování webu, aplikace a uživatelského účtu, umožnění přihlášení přes e-mail, Apple nebo Google, provozu komunitních funkcí a uživatelského obsahu, registrace na setkání a organizace akcí, komunikace a zákaznické podpory, bezpečnosti, ochrany proti zneužití a vymáhání práv, analytiky, měření a zlepšování služby, zasílání novinek, pozvánek a dalších informací, pokud k tomu udělíte souhlas, a plnění právních povinností.
Právním základem zpracování je zejména plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením, náš oprávněný zájem, souhlas a plnění právní povinnosti, podle povahy konkrétního zpracování.
5. Odkud osobní údaje získáváme
Osobní údaje získáváme zejména přímo od vás při registraci, přihlášení nebo používání služby, z formulářů, které vyplníte, z obsahu, který sami vložíte, z vašeho zařízení nebo prohlížeče při používání webu a aplikace, a případně od poskytovatelů přihlášení třetích stran, pokud se přihlásíte přes Apple nebo Google.
6. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny
Osobní údaje můžeme zpřístupňovat pouze v nezbytném rozsahu kategoriím příjemců, které nám pomáhají službu provozovat, zabezpečit, technicky zajišťovat nebo zlepšovat, například v oblasti hostingu, technického provozu, komunikace, analytiky nebo správy registrací a obsahu. Osobní údaje můžeme zpřístupnit také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
7. Předávání osobních údajů mimo EU / EHP
Pokud využíváme poskytovatele se sídlem mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, může v některých případech dojít k předání osobních údajů mimo EU / EHP. V takovém případě dbáme na to, aby bylo předání zajištěno v souladu s právními předpisy, zejména prostřednictvím vhodných záruk, jako jsou standardní smluvní doložky nebo jiný odpovídající mechanismus ochrany.
8. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme jen po dobu, která je nezbytná pro daný účel, případně po dobu stanovenou právními předpisy. Obecně platí, že údaje o uživatelském účtu uchováváme po dobu existence účtu a přiměřenou dobu poté, údaje o komunikaci po dobu nezbytnou pro vyřízení požadavku a přiměřenou dobu poté, údaje o registracích na setkání po dobu organizace akce a přiměřenou dobu po jejím skončení a údaje zpracovávané na základě souhlasu do odvolání souhlasu nebo do zániku účelu. Pokud již údaje nepotřebujeme, smažeme je nebo anonymizujeme.
9. Cookies a podobné technologie
Na webu můžeme používat cookies a podobné technologie. Některé jsou nezbytné pro fungování webu, jiné používáme pouze na základě vašeho souhlasu. Podrobnosti o používaných cookies, jejich účelech, právním základu a možnostech nastavení najdete v našich Zásadách používání cookies.
10. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů, požadovat výmaz osobních údajů, požadovat omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování, požadovat přenositelnost údajů, pokud se uplatní, odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu, a podat stížnost u dozorového úřadu.
Pokud chcete některé z těchto práv uplatnit, napište nám na info@tweenip.com.
11. Děti a rodiče
Tweenip je služba zaměřená na rodiče a rodiny. Nechceme vědomě shromažďovat osobní údaje dětí nad rámec toho, co je nezbytné pro fungování konkrétních funkcí, například při registraci na komunitní setkání, pokud takové údaje poskytne rodič nebo zákonný zástupce. Pokud se domníváte, že jsme zpracovali osobní údaje dítěte v rozporu s právními předpisy nebo bez potřebného oprávnění, kontaktujte nás a situaci prověříme.
12. Automatizované rozhodování a profilování
Pokud není výslovně uvedeno jinak, neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
13. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně našich služeb, způsobu zpracování údajů nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.